プライバシーポリシー

FesMate運営（積田太郎）
連絡先: fesmate.official@gmail.com

住所は、ご請求いただければ遅滞なくお知らせします。上のアドレスまでご連絡ください。

登録のときに、あなたが入力するもの
電話番号、ニックネーム、性別、生年月日、好きなDJ・アーティスト、好きなレーベル・ジャンル、 目的タグ、参戦スタイル、お酒、タバコ、最近ハマってる曲、クラブ経験、フェス経験、よく行くイベント・クラブ、住まい（都道府県・市区町村まで）、 ひとこと、プロフィール写真、お知らせ用メールアドレス。

本人確認のときに、一時的にお預かりするもの
身分証（運転免許証、マイナンバーカードの表面、パスポートのいずれか）の画像。運営が確認したら、その場で削除します。記録として残すのは「確認済みであること」と、身分証から読み取った性別・生年月日だけです（運転免許証には性別の記載がないため、 免許証の場合は登録時に選んだ性別をそのまま記録します）。 氏名・住所・証明書番号は記録しません（撮影のときに隠していただいて構いません）。 マイナンバー（個人番号）は、法律上、本人確認のために集めることが認められていないため、取得も保存もしません。誤って届いた場合は、確認せずに削除します。

使っているうちに貯まるもの
どのイベントに参加予定にしたか、行く日、観たい出演者、当日の予定メモ、 Mate!の送受信、成立したMate、チャットの内容、ブロック、トラブルの報告、意見箱への投稿。

集めていないもの
本名、詳細な住所（番地）、SNSアカウント、現在地・位置情報。位置情報はアプリの仕組みとして一切扱いません。

電話番号はログインのためだけに使います。他の利用者には表示されません。

好きなDJ・目的タグ・観たい出演者などは、相性の計算と並び替えに使います。

生年月日は18歳以上かどうかの確認と、年齢の表示に使います。 他の利用者に見えるのは年齢（数字）だけで、日付は渡していません。

身分証の画像は性別と年齢を確かめるためだけに使います。 FesMateは同性の相手だけが表示される仕組みのため、 性別を偽って登録されると安全が保てなくなるからです。 画像は運営だけが見られる場所に置き、確認が終わり次第すぐ削除します。他の利用者に見えることはありません。

お知らせ用メールアドレスは通知メールを送るためだけに使います。 他の利用者には表示されず、システム上も他の利用者は取得できません。

トラブルの報告と意見箱の内容は、運営が確認して対応・改善するために使います。

チャットのやりとりは、ふだん運営は見ません。ただしトラブルの報告があった場合に限り、その当事者2人のやりとりを運営が確認することがあります。 片方の言い分だけで利用を止めると、気に入らない相手を消す手段になってしまうためです。 報告と関係のないやりとりは確認しません。

同じイベントに参加予定で、あなたと同じ性別の人にだけ、 ニックネーム・年齢・写真・好きなDJ・目的タグ・ひとこと・住まい・参戦スタイルなどが表示されます。

最後にアプリを開いてからのおおよその時間（ログイン中／今日／3日前など）も表示されます。 相手が「まだ来ているか」が分かると、返事を待つ側も、送る側も判断できるためです。何時何分に開いたかは表示されません。

Mateが成立した相手や、クラブの回の部屋（グループチャット）で一緒の相手と、お互いに「フレンドになる」を押した場合に限り、 そのフレンドにはあなたが参加予定にしているイベント（これから開かれるもの）が表示されます。 フレンドはいつでもやめられ、やめると表示されなくなります。

電話番号、メールアドレス、生年月日（日付）は、誰にも表示されません。ブロックした相手・された相手とは、お互いに表示されなくなります。

サービスを動かすために、次の会社のサービスを使っています。情報を「売る」ことはありませんが、 保管や送信をこれらに任せています。

Supabase（データの保管・ログイン）／ Vercel（アプリの公開）／ Twilio（ログイン用SMSの送信）／ Resend（通知メールの送信）

このほか、法令にもとづく請求があった場合や、生命・身体の安全のために必要な場合を除き、 第三者に提供することはありません。

アカウントがある間は保存します。削除のご連絡をいただいた場合は、速やかにプロフィール・写真・チャットを消します。

ただし、トラブルの報告に関する記録は、削除後も1年間保存します。同じ人が繰り返し問題を起こしたときに、判断できなくなるためです。

自分の情報の内容を知りたい、直したい、消したいというご希望は、 fesmate.official@gmail.com までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。

アカウントの削除は、マイページの「アカウントを削除」からご自身で行えます。プロフィール・写真・参加予定・Mate!・チャットが、その場ですべて消えます。取り消しはできません。

データは暗号化された通信でやりとりし、保管先でも暗号化されています。

データベースは「本人の情報は本人しか読めない」設定にしてあります。 相性一覧に他の人を出すときも、サーバーが必要な項目だけを取り出して渡す形にしていて、 メールアドレスや生年月日が他の利用者の端末に届くことはありません。

運営の管理画面へのログインには、パスワードに加えて2段階認証を設定しています。

FesMateは18歳以上の方だけがご利用いただけます。 生年月日の入力から年齢を計算し、18歳未満の方は登録できないようにしています。

あわせて、高校生の方はご利用いただけません（対象イベントの多くが、 年齢に関わらず高校生の入場を断っているためです）。

さらに、他の利用者の一覧に表示されるのは、身分証で18歳以上であることを運営が確認できた方だけです。 ただし、確認は提出された画像を運営が目で確かめる方式のため、精巧な偽造までは見抜けないことがあります。 偽りが判明した場合は、アカウントの利用を停止します。

内容を変えるときは、このページを更新します。大きな変更のときは、アプリの中でお知らせします。